El Mobile World Congress (MWC) 2026, junto con eventos como 4YFN, sigue siendo un referente global para la innovación en videojuegos y experiencias digitales. En esta edición, nuestro socio Óscar García Pañella tuvo la oportunidad de moderar la mesa “Game On: Who wins the next generation of play”, compartiendo debate y aprendizajes con representantes de King, Socialpoint, Gameloft Barcelona, Bango, Scopely y GameBCN.

Durante la conversación, quedó claro que mantener el engagement no se limita a atraer usuarios en el inicio. El verdadero reto es ofrecer experiencias accesibles, estratégicamente profundas y en constante evolución, capaces de adaptarse a las expectativas de las personas y mantener su interés a largo plazo. En este sentido, los Culture Builder Games aplicados en organizaciones permiten generar compromiso, motivación y aprendizaje de manera lúdica y significativa.

La personalización emerge como otro elemento clave. No basta con ofrecer contenido genérico: combinar datos, análisis y contacto directo con la comunidad permite ofrecer experiencias que se sienten relevantes y únicas. Escuchar activamente a quienes participan garantiza relaciones duraderas y fidelización, integrando la tecnología con la psicología para comprender mejor las motivaciones y necesidades de las personas.

El debate también abordó la gestión de propiedades intelectuales (IP). Trabajar con IP consolidadas puede acelerar la conexión con comunidades comprometidas, pero también implica altos estándares y expectativas elevadas. La estrategia de engagement y marca es, por tanto, tan importante como la innovación en contenidos.

Además, se discutió el impacto de la Inteligencia Artificial y el Machine Learning en la creación de contenidos y experiencias, así como el auge de los eSports y juegos móviles competitivos. La accesibilidad se perfila como un factor crítico: eliminar barreras y facilitar la participación permite que más personas disfruten de los retos y del reconocimiento que ofrecen estos entornos.

Como concluye Óscar, el futuro del gaming no reside únicamente en los dispositivos o plataformas, sino en quienes gestionan la relación con las personas. Estrategia, diseño y gamificación se combinan para crear experiencias significativas, fidelizar comunidades y conectar con los valores de la marca. Por ello Cookie Box aplicamos estos principios para diseñar Culture Builder Games© que no solo entretienen, sino que también construyen cultura, engagement y relaciones duraderas dentro de las organizaciones.

Publicación inspirada en el artículo de Óscar García-Pañella (Gamification & Serious Games expert & Partner at Cookie Box / Program Director (ENTI-UB, IEBS, EUNEIZ) / SGLab Director / Innovation Manager @ i-Game / VIC Project / TEDx Speaker / Forbes Most Creative): “Game On”: Comunidades, “Engagement” y Gamificación